Por qué no funciona el botón Volver en mi Zune

Pulsas un botón en tu Zune y no responde, o solo uno falla mientras los demás funcionan. Hay varias razones por las que el botón "Volver" (u otros) deja de funcionar.

Síntomas comunes

• Aparece un icono de candado en pantalla. El dispositivo no enciende al mantener el botón. La pantalla se queda en negro. Un botón no responde en absoluto.

Causas principales

• El interruptor "Hold" (bloqueo) está en posición de bloqueo. La batería está baja. Un fallo electrónico temporal (glitch).

Soluciones

• Verifica que el interruptor Hold esté en posición de desbloqueo. Carga la batería completamente. Reinicia el Zune (mantén "Volver" + "Arriba" en el pad). Actualiza el firmware y el software del Zune.