Cómo solucionar problemas del reproductor Zune

Instrucciones

1. Desbloquea el Zune. Pon el interruptor Hold en posición desbloqueada.
2. Reinicio forzado. Mantén pulsados el botón Atrás y la parte superior del pad de control.
3. Espera al reinicio. Suelta ambos botones cuando el dispositivo empiece a reiniciarse.
4. Si persiste el problema, consulta el soporte de Zune (ver enlace en Recursos), lleno de guías de solución de problemas.
5. Si sigues con problemas, contacta con atención al cliente (enlace en Recursos).