Qué hacer cuando un iPod Nano tiene daño por agua y los botones no funcionan

No cargues

La primera precaución con un iPod Nano mojado es evitar cargarlo. En problemas estándar (iPod congelado), lo primero es cargarlo. Pero con un iPod Nano mojado, NO lo cargues: la subida de electricidad puede causar cortocircuitos irreparables. No lo enciendas si está apagado. Tu instinto dice encenderlo para ver si funciona, pero por posible cortocircuito, debe permanecer apagado. Si está encendido, apágalo cuanto antes.

Gel de sílice

El gel de sílice es un material superabsorbente diseñado para absorber humedad. Quizás hayas visto sobres de gel de sílice en zapatos nuevos o embalajes de electrónica. Si tienes alguno o puedes conseguirlos rápido, mételos en una bolsa plástica junto con tu iPod mojado y déjalo unos días. Sella bien la bolsa para máxima absorción. Si no hay gel, usa arroz seco en su lugar.

Restauración

Saca el iPod Nano de la bolsa de gel/arroz y asegúrate de que está completamente seco. Revisa la toma de auriculares y el puerto Dock por gotas de agua. Si parece seco, conéctalo al computador con su cable USB. Abre iTunes si no está abierto. Haz clic en el logo del iPod a la izquierda de la ventana de iTunes. Pulsa la pestaña "Resumen" y luego "Restaurar". Aparecerá una barra de progreso. NO desconectes el iPod hasta que termine. Sabrás que terminó cuando aparezca el asistente de configuración pidiéndote nombrar el iPod y personalizar ajustes, como la primera vez que lo conectaste a iTunes.

Sustitución

Aunque hay posibilidad de restaurar el iPod Nano tras daño por agua, también puede estar irreparable. Si probaste solucionarlo sin suerte, necesitas reemplazarlo. Llévalo a una Apple Store a ver si puede arreglarse. Apple se muestra reacia a reparar iPods —especialmente modelos antiguos— y probablemente intente convencerte de comprar uno nuevo. Ten en cuenta que todos los iPods tienen indicadores de inmersión que se vuelven rosa tras más de 90 segundos en líquido, así que no mientas sobre el daño. Aunque ya no esté en garantía ni AppleCare, puede canjearse por descuento en un modelo nuevo.