Conecté mi iPod Touch y la pantalla es blanca: Soluciones (WSOD)

Ver pantalla blanca en iPod Touch puede aterrorizar, pero suele ser arreglable. Varios fallos llevan a la "WSOD" (White Screen of Death). Esta pantalla blanca es una forma de autoprotección: al detectar glitch o daño interno, muestra blanco para evitar más daño. Típicamente es un fallo menor de software, pero también puede indicar daño severo de hardware.

Reiniciar

Primer paso: intenta apagar el iPod, según Soporte Apple. Pulsa Sleep/Wake (arriba) > debería salir slider rojo de apagado > desliza para apagar. Pero por la naturaleza del problema, puede que no veas el slider, imposibilitando apagado.

Resetear (Hard reset)

Si no puedes apagar, siguiente paso: resetear (similar a reiniciar ordenador). Mantén Sleep/Wake + Home simultáneamente hasta logo Apple. Inicia reinicio sin usar pantalla táctil. Si el reset inicial no funciona, resetear con iPod conectado al ordenador puede ser más efectivo.

Restaurar

Si hard reset no arregla el glitch, opción final: restaurar a ajustes de fábrica. Borra completamente el iPod y reinstala sistema base. Puedes resincronizar medios inmediatamente, pero pierdes ajustes y datos personales. Para restaurar con pantalla blanca, iPod debe estar conectado al ordenador. Botón "Restaurar" en pestaña Resumen en iTunes (clic en iPod bajo Dispositivos en panel izquierdo).

Daño físico

Glitches de software no son única causa de pantalla blanca; daño interno de hardware también la provoca. Si el iPod se cayó recientemente, sufrió temperaturas extremas o se mojó, es probable que la pantalla blanca sea por daño de hardware. Este daño no se arregla en casa, requiere abrir iPod y posiblemente reemplazar piezas. Este daño, especialmente por líquidos, no suele cubrir garantía Apple.