Mi iPod no aparece en mi Escritorio

Tu iPod debería aparecer inmediatamente como un dispositivo en tu escritorio si lo usas con una computadora Macintosh. Si el iPod no aparece, esto puede indicar un problema de conexión o de hardware. Para identificar el problema exacto y posiblemente resolverlo tú mismo, debes probar algunas técnicas básicas de solución de problemas. Si usas un iPod en un sistema operativo Windows, ten en cuenta que el iPod no aparecerá en tu escritorio por defecto.

Qué necesitas

  • Cable USB del iPod

Instrucciones

  1. Quita tu cable USB del iPod de su puerto actual y muévelo a un puerto USB diferente. Con el tiempo, ciertos puertos USB pueden dejar de generar la misma potencia, causando malas conexiones con periféricos.
  2. Abre tu software iTunes mientras tu iPod permanece conectado y mira si el iPod aparece como dispositivo activo. Busca en la columna izquierda, debajo de "Dispositivos", un icono de iPod. Si aparece ahí pero no en tu escritorio, probablemente tengas un modelo que no usa modo disco, como iPod Touch, Nano o Shuffle. Esto es normal para estos iPods, y aún puedes transferir contenido usando iTunes, iPhoto y Captura de Imagen.
  3. Carga tu batería. Si no tiene nada de carga, puede que no aparezca en el escritorio aunque esté conectado a una fuente de alimentación. Déjalo cargando unas dos o tres horas, desconéctalo de la computadora y vuelve a conectar.
  4. Reinicia tu iPod. Si los métodos anteriores fallan, puedes tener un disco duro congelado. Para remediarlo, enciende el iPod, mueve el interruptor superior "Bloqueo" a la derecha (Bloqueo) y luego a la izquierda (Desbloqueo), y luego mantén presionados los botones "Menú" y "Seleccionar" durante unos 10 segundos hasta que el dispositivo se reinicie. Luego reconéctalo a tu computadora.
  5. Reinicia tu computadora mientras el iPod permanece conectado al puerto USB. Al reiniciar, buscará unidades disponibles y puede detectar tu iPod cuando antes no lo hizo.