Mi iPod Touch no se conecta a iTunes: Soluciones

Un iPod Touch que no conecta con iTunes no puede actualizarse ni restaurarse. Tampoco podrás eliminar canciones y videos manualmente si no sincroniza. Gastar cientos en uno nuevo puede no ser necesario. Identificar si el problema es la computadora, iTunes, el cable o el propio iPod te permitirá volver a usarlo con iTunes.

Instrucciones

  1. Carga el iPod Touch 30 minutos: Conéctalo a cargador de iPod/iPhone o computadora encendida, déjalo 30 min mínimo. Asegúrate que la computadora no se apague ni entre en "Modo reposo". Luego intenta sincronizar.
  2. Prueba distintos puertos USB: Conecta el iPod Touch a diferentes puertos USB (vía su cable) hasta encontrar uno que sincronice. Si no conecta, paso 3.
  3. Usa otros cables USB: Cables defectuosos impiden que la computadora lea dispositivos como el iPod Touch.
  4. Reinicia iTunes: Cierra iTunes, vuelve a abrirlo e intenta sincronizar.
  5. Reinicia la computadora: Abre iTunes y prueba conectar el iPod Touch.
  6. Actualiza/reinstala iTunes: Visita "Descargar iTunes" (ver Recursos). Descarga y reinstala/actualiza. Intenta sincronizar.
  7. Reinicia el iPod Touch: Mantén "Sleep/Wake" y "Home" hasta que se apague. Luego mantén solo "Sleep/Wake" hasta que encienda. Intenta sincronizar.