Cómo restablecer un iPod a valores de fábrica

Un reinicio forzado (hard reset) devuelve el iPod a su configuración original. No es un paso común de solución de problemas, pero puede ser necesario si no logras resolver fallos difíciles. Es el último recurso antes de enviarlo a reparar.

Elementos necesarios

• Software iTunes

Instrucciones

1. Descarga e instala la última versión de iTunes.
2. Conecta el iPod al ordenador por USB. Abre iTunes si no se abre solo. El iPod aparecerá en el panel "Fuente" (izquierda).
3. Clic en tu iPod en el panel Fuente → pestaña "Resumen" → botón "Restaurar". En Mac, introduce tu contraseña si iTunes la pide. Aparecerá una barra de progreso (Etapa 1). Al terminar, verás uno de dos mensajes según modelo:
   • "Desconecta iPod y conéctalo al adaptador de corriente" (modelos antiguos).
   • "Deja el iPod conectado al ordenador para completar la restauración" (modelos nuevos).
4. No desconectes el iPod al iniciar la Etapa 2. Verás el logo de Apple y una barra de progreso en la pantalla del iPod.
5. Sigue las indicaciones del Asistente de configuración de iTunes: renombra tu iPod, elige preferencias de sincronización y finaliza la restauración.