Nueva película Blu-ray no se reproduce en mi reproductor Blu-ray

Si tiene problemas para ver una nueva película Blu-ray en su reproductor, no entre en pánico. Antes de tirar el reproductor pensando que está defectuoso, solucione el problema. La solución puede ser tan simple como instalar una actualización de firmware o limpiar el disco. No debería tardar mucho en resolverlo y continuar con sus películas.

Actualización

Si tiene un reproductor Blu-ray, asegúrese de instalar actualizaciones de firmware antes de intentar ver una nueva película. Conecte el reproductor a su router de red con cable Ethernet. Asegúrese de que el reproductor esté conectado al TV, el TV encendido y la película en el reproductor. Una vez conectado a Internet, retire el disco y busque el menú en su TV. Habrá una opción para actualizar el firmware. Siga los pasos en pantalla y la actualización ocurrirá automáticamente. El tiempo varía según la velocidad de su conexión y el tamaño de la actualización.

Sin Ethernet

Algunos reproductores no tienen puerto Ethernet. Si el suyo carece, no todo está perdido. Visite el sitio web del fabricante. Descargue la actualización en su ordenador. Queme la actualización en un disco e insértelo en el reproductor. Este leerá el disco y copiará la actualización a su sistema para que pueda ver la película.

Modelos antiguos

Algunos modelos antiguos —conocidos como Perfil 1.0— no pueden reproducir el material extra de algunos discos Blu-ray nuevos. Los reproductores Perfil 2.0 son los más avanzados (2011) y permiten conexión a Internet para funciones añadidas. Si tiene Perfil 2.0, puede ver cualquier Blu-ray y todas las funciones extra. Si tiene Perfil 1.0 o 1.1, verá la película básica pero no accederá a funciones adicionales.

Limpieza

Si intenta ver un nuevo disco Blu-ray con el reproductor más avanzado y firmware actualizado y aún no funciona, intente limpiar el disco. Los reproductores Blu-ray son muy sensibles incluso a las partículas de polvo más pequeñas. Con un paño seco, limpie el disco desde el centro. Asegúrese de no rayarlo, ya que eso hará que no funcione.