Problemas con Blu-ray "Sunshine" (2007)
Los fans de ciencia ficción que compraron la versión Blu-ray de "Sunshine", película de 2007 de 20th Century Fox Home Entertainment, experimentan problemas al reproducirla en sus sistemas Blu-ray.
Problemas con Sunshine en Blu-ray
En muchos reproductores, incluidas PS3 y reproductores Sony y Samsung, el modo picture-in-picture (PIP, imagen en imagen) se activa automáticamente. Una vez activo, se pone gris y bloquea el sonido de la película, dificultando su visionado. Sin embargo, la película se ve bien en otras marcas como Panasonic.
Actualizaciones de firmware
Incluso con actualizaciones de firmware, los reproductores Sony y PS3 no han logrado impedir que el PIP se active. Algunos usuarios pudieron desactivarlo con el botón PIP del control remoto, pero muchos no lo consiguieron.
Discos Blu-ray de reemplazo
20th Century Fox Home Entertainment proporcionará discos Blu-ray de reemplazo a cualquier consumidor que haya tenido problemas con su copia de "Sunshine". Los clientes pueden contactar con atención al cliente de Fox en el 888-223-4369 (EE. UU.). Requerirán nombre y dirección para enviar el disco de reemplazo.
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