Solución de problemas del TomTom GO 910

El TomTom GO 910 es un GPS portátil para navegación en automóvil. Es uno de los dispositivos más robustos que TomTom fabrica para el mercado estadounidense y tiene muy pocos problemas de hardware. Los usuarios lo elogian, salvo por algunos problemas recurrentes (por frecuencia): apagados inexplicables durante la navegación, códigos de error al inicio y mapas que se congelan conduciendo. Casi todos son problemas de software solucionables por el usuario.

Apagados inesperados

Lo más molesto: conduciendo, el TomTom se apaga solo. Podría ser batería baja (asegúrate de ir enchufado) o batería dañada (requiere cambio), pero suele ser fuga de memoria en el firmware de navegación. TomTom ha sacado varias actualizaciones de firmware para minimizarlo, pero cuanto más tiempo tengas el TomTom encendido o en espera, más probable es el error. Al volver a encender, limpia la memoria y suelen pasar varios días hasta que la fuga alcance masa crítica y cause otro fallo. Puedes prevenirlo apagando el TomTom cada día o en paradas de descanso/repostaje en viajes largos.

Códigos de error

La electrónica y todo lo con partes móviles falla, incluido el GO 910. Hay casi 700 códigos de error posibles; por fortuna, la mayoría se arreglan igual. Un hard reset (apagado completo) suele resolver los más comunes. El código real sirve a TomTom para futuras versiones, pero la reparación es la misma. Si el hard reset no arregla, tendrás que restaurar el firmware anterior y perderás todos tus datos personales. Haz copia de seguridad de tu info en el ordenador antes de restaurar.

Congelación de mapas

Aunque raro, a veces el TomTom se congela y deja de dar direcciones nuevas conduciendo. No es por la fuga de memoria, sino por un mensaje de validación con el sistema satelital gubernamental. Para corregirlo, asegúrate de que la fecha y hora sean correctas; unos minutos de margen vale. El TomTom usa esta info para negociar con el satélite tu posición; si está mal, frena y congela o crashea el dispositivo. En raras ocasiones, también por temperaturas extremas: más de 40 °C o menos de -23 °C.