Cómo solucionar problemas en Samsung HLN437WX/XAA

Con muchas opciones de conexión y buena personalización, el Samsung HLN437WX/XAA es un TV de alta definición que satisface la mayoría de centros de entretenimiento. Aunque normalmente funciona bien, puedes tener problemas ocasionales, generalmente de imagen o alimentación. Típicamente puedes corregirlos tú mismo sin mucho problema.

Solución de problemas de imagen

1. Cambia de canal si la imagen no se ve bien en una emisión. Si se ve mejor en otra estación, el problema puede ser de la emisora.

2. Presiona "TV/Video" en el mando para cambiar la entrada que usa el TV. Si intenta mostrar imagen de conexiones equivocadas, no verás el contenido que prefieres. Puedes recorrer todas las entradas presionando repetidamente.

3. Revisa conexiones para asegurar que están bien conectadas al TV y otros equipos (consola, decodificador). Si cables están sueltos o desconectados, la imagen puede distorsionarse o no aparecer.

4. Presiona "Menú" en el mando y usa el joystick para seleccionar "Imagen". Ajusta si claridad o colores parecen distorsionados. Selecciona "Contraste" o "Brillo" para luz general, o "Color" o "Tinte" para color general. Mueve joystick izquierda/derecha al ajustar para aumentar/disminuir valores.

5. Reemplaza la lámpara del TV si la imagen está oscura y no se corrige con el menú o si los tres LEDs frontales parpadean. Compra el tipo de lámpara indicado en el lateral derecho de tu TV, y no toques la parte de vidrio. Desenchufa el TV y espera 30 min para que la lámpara se enfríe. Usa destornillador para abrir la tapa de la lámpara en el lateral izquierdo; quita los dos tornillos que la fijan y sácala por su asa. No la pongas cerca de nada inflamable. Inserta la nueva lámpara y reemplaza tornillos y tapa.

Solución de problemas de alimentación

6. Presiona el botón de encendido en el propio TV si usas el mando. Si enciende así, el problema es el mando, no el TV. El botón está en el lateral derecho.

7. Conecta el cable de alimentación a una toma.

8. Conecta otro dispositivo (lámpara) a la toma para ver si enciende. Si no enciende, no hay corriente. Puede ser interruptor saltado o necesitas electricista.

9. Desenchufa el cable y revísalo. Si está desgastado, cortado o dañado, reemplázalo. Usar cable dañado o solo pegarlo con cinta puede ser peligroso.

Otras soluciones

10. Revisa pilas del mando si el TV no responde. Si etiquetas de polaridad no coinciden con indicadores del mando, quita y pon pilas correctamente. Si sigue sin funcionar, reemplaza pilas. Usa dos AAA.

11. Usa control "Modo" en borde derecho del mando para seleccionar "TV" si el TV no responde. El mando puede intentar comunicarse con otro dispositivo (DVD) aunque no lo tengas conectado.

12. Revisa conexiones de cable si audio está distorsionado o ausente. Si cables sueltos/desconectados, el audio puede no funcionar. También presiona volumen y "Mute" en mando para asegurar que el TV no está solo bajado.

13. Desenchufa el TV al menos 30 segundos si el problema persiste. Este reinicio menor puede eliminar errores inusuales difíciles de arreglar.

14. Contacta Soporte Samsung (samsung.com) si lo intentaste todo pero tu TV aún no funciona correctamente.