Cómo solucionar problemas de subtítulos cerrados (Closed Captioning) en mi HDTV

Los subtítulos cerrados (closed captioning) son una función estándar en la mayoría de los HDTV y se accede a través del menú del televisor. A menos que el programa que estás viendo no tenga subtítulos, puedes verlos en tu HDTV. Si los subtítulos de un programa no se muestran, no significa que tu HDTV esté defectuoso; otra causa puede ser el origen del problema.

Instrucciones

1. Pulsa el botón "Closed Captioning" (Subtítulos cerrados) en el mando a distancia de tu televisor. Aparecerá el menú de subtítulos cerrados en pantalla. Activa la opción "On" (Activado).
2. Activa los subtítulos cerrados en tu reproductor DVD o decodificador de cable. Los subtítulos deben estar activados en el dispositivo para verlos en el HDTV. Usa el menú del dispositivo para navegar a la opción de subtítulos cerrados y selecciónala para activarla.
3. Reinicia el decodificador (set-top box). Si la opción de subtítulos está activada en el decodificador pero no se muestra en pantalla, un reinicio puede solucionar el problema.
4. Llama a tu proveedor de servicio de satélite o cable. En algunos casos, el proveedor debe activar los subtítulos porque la opción para activarlos no está disponible para el usuario. Indica al representante que deseas activar los subtítulos cerrados; él lo hará remotamente para tu decodificador.