Mi DVR Verizon para varias habitaciones no funciona

Verizon FiOS TV permite disfrutar del contenido grabado en el DVR en cualquier habitación. Aunque el sistema está diseñado para admitir varios receptores, a veces no funciona como se espera. Las causas pueden ser diversas.

Grabación de programas

Algunos usuarios intentan grabar programas desde otras habitaciones y reproducirlos. El sistema Verizon no está diseñado para esa función. Para grabar con el DVR de Verizon, debe hacerlo desde la habitación principal; los demás televisores solo reproducen lo grabado en el TV principal.

Reiniciar el decodificador (Set Top Box)

El técnico conecta un decodificador al TV principal; este gestiona todo el sistema y permite ver grabaciones en otros TVs. Si el sistema falla, reiniciar el decodificador puede resolver muchos problemas.

Problemas en la red de Verizon

A veces el fallo está en la propia red de Verizon. Contacte con soporte técnico; ellos pueden revisar su sistema remotamente, hacer un reinicio remoto y solucionar el problema.

Otras causas

El decodificador puede no estar bien conectado (por ejemplo, si usa un divisor en la línea coaxial). Apriete los cables coaxiales. También puede ser algo simple como el mando a distancia sin pilas o averiado; cámbielas o sustituya el mando.