Problemas de recepción de TV: antena, satélite y cable

Hay tres formas principales de recibir una señal de televisión: a través de un proveedor de satélite, a través de un proveedor de cable o a través de una antena de transmisión digital. Todas tienen sus ventajas, aunque todas son susceptibles a problemas de recepción que pueden interrumpir su visión de TV. Dado que los métodos de recepción de señal de TV varían, también lo hacen los problemas asociados con la mala recepción —y los pasos que debe tomar para solucionar esos problemas.

Antenas de transmisión digital

Al usar una antena receptora de transmisión digital, el principal problema asociado con la mala recepción o imagen de TV es precisamente eso: mala recepción de la señal. Para recibir canales 2-13, debe tener una antena VHF o tipo "orejas de conejo". Para recibir canales 14-51, debe tener una antena UHF o tipo "lazo". Incluso con estos tipos de antenas, hay consejos que pueden ayudar a su recepción. Para canales 2-6, extienda las varillas de las orejas de conejo a su longitud completa; para canales 7-13, acorte las varillas a una longitud de 30 a 45 cm. Para mejorar su recepción, mueva su antena a una ubicación alejada de dispositivos electrónicos. Si es posible, colóquela en una ventana o en una plataforma alta. Si el problema persiste después de mover la antena, coloque una antena en el tejado para una recepción óptima.

Platos satelitales

Los problemas de recepción que surgen al usar platos satelitales a menudo son resultado de una mala colocación del plato. La mayoría de los proveedores de televisión por satélite indican que su plato satelital debe tener una vista despejada del cielo sur para una recepción óptima. Si su plato satelital tiene problemas para recibir señal, posicione con una vista clara del cielo sur. Si los problemas de recepción persisten, lo más probable es que sea un problema de hardware (ya sea el plato satelital o la caja receptora). La televisión por satélite experimenta problemas de recepción durante condiciones meteorológicas severas (incluyendo lluvia, viento y tormentas de nieve), por lo que esto también puede ser la causa de sus problemas de recepción.

Cable

Aunque la televisión por cable ha avanzado mucho desde su inicio, el método de instalación y los ocasionales problemas con la recepción por cable permanecen constantes. Si tiene problemas con su recepción por cable, es invariablemente debido a algún error o mal funcionamiento en la instalación del hardware. Las líneas de cable mal instaladas conducen a mala recepción, al igual que los receptores defectuosos. Las conexiones corroídas pueden afectar la calidad de la imagen por cable, al igual que los cables dañados o rotos. Si se han abordado todos estos problemas y el problema persiste, el problema podría estar en el lado de la compañía de cable. Contacte a su compañía de cable, describa su problema y vea si ha estado experimentando problemas en su extremo.