Cómo comprobar si mi televisor LG está registrado

Registrar un televisor LG puede ser beneficioso, ya que te permite buscar soporte técnico más fácilmente si surge algún problema con el producto. Dependiendo de las opciones de garantía elegidas al comprar el televisor, puede ser necesario registrarlo antes de poder hacer una reclamación de garantía. LG también ofrece actualizaciones de producto, descuentos y consejos para ayudar a los clientes a usar el televisor eficazmente a quienes registran sus televisores. Si no recuerdas si tu TV ha sido registrado, simplemente regístralo de nuevo, ya que LG no permitirá registrar la misma unidad dos veces.

Instrucciones

Paso 1

Abre el navegador web de tu ordenador y escribe "lg.com" (sin comillas) en la barra de direcciones.

Paso 2

Haz clic en el continente de América del Norte y selecciona "EE. UU.".

Paso 3

Pasa el ratón sobre el enlace "Soporte" en la barra lateral izquierda y haz clic en "Registrar un producto".

Paso 4

Haz clic en el icono "TV, Audio y Video" en el cuadro de categorías.

Paso 5

Elige "Televisores" en el menú desplegable.

Paso 6

Selecciona el tipo de TV que posees.

Paso 7

Elige el número de modelo de tu TV de la lista mostrada. Si el número de modelo no aparece, escríbelo en el cuadro proporcionado. Si no sabes el número de modelo, lo encontrarás en la parte trasera de tu televisor.

Paso 8

Escribe tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y fecha de compra en los cuadros correspondientes.

Paso 9

Escribe el número de serie del televisor en el cuadro "Número de serie". El número de serie está en una etiqueta en el panel trasero de tu televisor.

Paso 10

Haz clic en el botón "Completar registro". Si tu televisor ya ha sido registrado, recibirás un mensaje de error indicándolo. Si no, serás redirigido a una página de confirmación donde podrás elegir registrar el televisor.

Consejo: Si tu televisor ya está registrado pero no conoces tu número de confirmación u otra información necesaria para una reclamación de garantía, puedes contactar a un representante oficial de atención al cliente de LG al 800-243-0000.