Cómo reiniciar (resetear) un descodificador Rogers

Los descodificadores los proveen las operadoras para ver TV digital. Son necesarios para decodificar la señal. Hay modelos digitales y HD. A veces hay que resetearlos si se congelan o pierden señal.

Material necesario

  • Descodificador Rogers
  • Mando del descodificador
  • Televisor
  • Teléfono

Procedimiento de reinicio remoto

  1. Llama al servicio de atención al cliente de Rogers para problemas de cable. Sigue los avisos de voz para resetear el descodificador.
  2. Selecciona el idioma para las instrucciones.
  3. Introduce el número de teléfono asociado a tu cuenta Rogers. El sistema localizará tu descodificador y enviará la orden de reinicio.
  4. Escucha hasta que la locución confirme que el descodificador ha sido reautorizado.
  5. Cuelga y espera unos 30 minutos para que el reinicio surta efecto.