Servicios, perfil y estrategias de Charter Communications (TV, Internet, teléfono)

Servicios

Charter ofrece ofertas donde puedes elegir más de un servicio a precio reducido. La compañía también ofrece paquetes a empresas que necesitan equipar su compañía con tecnología. El soporte incluye atención al cliente 24h, acceso online a la cuenta y pago de facturas.

Perfil de la compañía

Charter Communications es la cuarta mayor compañía de servicios de cable en EE. UU. También es una empresa Fortune 500. Dan servicio a 27 estados, incluyendo más de 5 millones de clientes residenciales y empresariales. La sede está en St. Louis, Missouri.

Estrategias de negocio

Charter se esfuerza por mantener sus paquetes lo más simples posible, lo que a su vez mantiene precios bajos. La compañía también intenta estar a la vanguardia tecnológica, manteniéndose al día con competidores empleando avances de nueva generación en sus productos y servicios. Su objetivo es mejorar constantemente el paquete que presenta a clientes actuales y potenciales.