Cómo restablecer módem de voz digital Comcast (eMTA)
Comcast provee televisión digital y servicio telefónico. El servicio Comcast Digital Voice requiere módem de voz digital (eMTA) proporcionado por Comcast. Con el servicio telefónico, los suscriptores hacen llamadas locales y de larga distancia ilimitadas a EE. UU., Canadá y Puerto Rico por cuota mensual nominal. Ocasionalmente el módem pierde conexión y no puede hacer/recibir llamadas. Si perdió conexión o el servicio falla, reinicie el módem.
Elementos necesarios
- Bolígrafo (u objeto puntiagudo no metálico)
Instrucciones
- Presione el botón "Reset" en la parte trasera del eMTA. Use bolígrafo u objeto puntiagudo no metálico para presionar "Reset" hasta que las luces del frontal se apaguen.
- Suelte el botón "Reset".
- Espere a que el módem reinicie. Puede tardar hasta 5 minutos en ciclar y reiniciar.
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