Cómo resetear el buzón de voz en Merlin MLX-10DP (Avaya)

El Merlin MLX-10DP es producto Avaya para uso comercial. Solo debe resetearse si: ningún LED encendido en puerto Merlin, puerto bloqueado (LED rojo y verde fijos, sin parpadear), no se contestan llamadas en puertos concretos, o el sistema contesta pero no funciona en otras cosas. Avaya recomienda que lo haga un profesional.

Material necesario

  • Clip enderezado u objeto recto fino

Instrucciones

  1. Localiza el módulo Merlin Legend Mail: caja fina con varios LEDs. Frente dice "Puertos Buzón Voz" (Voice Mail Ports).

  2. Busca botón "VM Reset": en realidad un agujero pequeño ligeramente sobre el puerto serie de 9 pines.

  3. Introduce el clip enderezado en el puerto "VM Reset" para pulsar el botón interno. El buzón se reseteará.