Cómo cambiar paquete Time Warner Cable online

Como cliente Time Warner, puedes cambiar tu paquete de cable TV online registrándote en "My Services". Una vez registrado, accedes a tus cuentas, cambias paquetes, actualizas datos y pagas facturas. Regístrate siguiendo instrucciones en web de Time Warner y luego modifica tu cuenta.

Registro en 'My Services'

Ve a página "My Services" en web de Time Warner Cable y regístrate. Puedes bajar paquete para ahorrar o subir para canales premium. Primero registra tu email y código postal de la dirección del servicio. Time Warner te enviará email para verificar. Recupéralo y clica "Continue" en el email para completar registro. Debes clicar dentro de 72 horas o reinicias el proceso.

Completar registro

Clicar "Continue" lleva a resto de registro. Introduce número de cuenta y código de cliente (en tu factura). Crea usuario (email u otro nombre 5-64 caracteres, sin espacios, palabras ofensivas ni caracteres especiales) y contraseña (8-16 caracteres, no repetir usuario, sin 4 caracteres iguales seguidos, empieza por letra, al menos un número). Contraseña que solo tú sepas, difícil de adivinar. Por último, elige 2 preguntas de seguridad y responde ambas. Difíciles para extraños. Clic "Continue" y registro completado.

Hacer cambios

Registrado, clica "Log-In" en "My Services" e introduce usuario/contraseña. Accedes a tu cuenta. En esquina inferior derecha, cuadro con detalles de tu paquete. Allí tienes botones upgrade/downgrade para añadir/quitar servicios. Cambiar online ahorra tiempo (no ir a oficina ni llamar). Ahorras bajando paquetes. Si quieres ver programa en canal premium (HBO, Showtime, Cinemax), subes paquete mientras dura. Si tras acabar no quieres pagar extra, vuelves a bajar. Si tu TV es HD, también añades canales HD desde "My Services". Personaliza: más/menos familia, deportes, internacional, música, cine, todo online.