Qué significa "No String" al conectar la caja de Time Warner Cable

Las cajas de Time Warner Cable, y otros receptores decodificadores, requieren un proceso de inicialización al configurar la caja por primera vez. Si la caja no está completamente inicializada o no ha completado la descarga de menús y guía de programas, al mirar la pantalla puedes notar que falta información y dice "No String". Esto significa que no hay texto para mostrar y puede que no haya terminado de descargar.

Strings (Cadenas de texto)

Los "strings" se refieren al texto "impreso" en la pantalla. Incrustados en la programación de software, como el usado para mostrar el menú y guía de Time Warner, hay comandos para "llamar" a datos fuera del software, como desde una base de datos u otro ordenador en red. Cuando la llamada falla y el software no puede devolver los datos a la pantalla, a menudo muestra "No String". Una vez que el software tiene oportunidad de ponerse al día, esta área debería poblarse con los datos apropiados.

Inicialización de la caja de cable

Configurar la caja de Time Warner Cable, o cualquier decodificador de TV, requiere varios minutos para configurar la caja, inicializarla con la información de la cuenta y descargar la información del menú. Si algo ocurre durante este proceso, la caja podría colgarse y no continuar la inicialización, dejando un menú con "No String" en lugares de la pantalla. Cuando esto pasa, simplemente reinicia la caja para permitir que arranque completamente.

Conexiones de cable

Revisa todas tus conexiones de cable y asegúrate de que los cables apropiados estén conectados a las ubicaciones correctas en la parte trasera del televisor y del decodificador. Consulta el manual del usuario del decodificador para confirmar el tipo de cables requeridos y dónde se conectan. Aprieta cualquier conector coaxial suelto girándolos en sentido horario hasta que queden firmes.

Reiniciar la caja de cable

Para reiniciar la caja, Time Warner sugiere primero apagar el decodificador usando el frontal o el botón en el mando. Segundo, desenchufa el cable de alimentación de la toma de pared. Déjalo desenchufado 30 segundos. Enchufa la caja de nuevo y espera dos a cuatro minutos para que el reloj LED verde reaparezca en el frontal. Una vez muestre la hora correcta, pulsa brevemente el botón de encendido para encender el decodificador. Espera unos minutos antes de acceder al menú de guía de programas. Si aún dice "No String", confirma que tu factura más reciente está pagada y contacta a Time Warner Cable para solicitar una nueva caja o servicio.