Buzón de voz vs. mensajes de texto: ¿cuál elegir?

Usar un móvil para hablar con familia, amigos y contactos laborales es ideal cuando se necesita comunicación instantánea durante el día. Dejar un mensaje de voz y enviar mensajes de texto tienen cada uno sus propios beneficios e inconvenientes, por lo que es mejor determinar qué opción es mejor para ti según tu situación y lo que intentas comunicar.

Velocidad de comunicación

Enviar un mensaje de texto puede ser tan simple como mirar tu teléfono y escribir la información que quieres que el destinatario lea si tu teléfono tiene su propio teclado. Enviar mensajes cortos usando texto es ideal, ya que el mensaje se entregará más rápido que dejando un buzón de voz de solo unos segundos.

Longitud de tu mensaje

Deja un mensaje de voz si tu mensaje es largo (o si tardarías más en escribirlo que en dejarlo en un mensaje de voz). La mayoría de servicios móviles tienen un límite de caracteres en mensajes de texto, añadiendo mensajes adicionales a la conversación o limitando tu mensaje por completo, cortando la información que necesitas enviar.

Mensajes personales

Dejar mensajes personales o informar de malas noticias usando mensaje de texto elimina cualquier sinceridad que intentas transmitir. Llama y habla directamente con alguien o deja un mensaje de voz cuando llames por un asunto personal. Como los mensajes de texto son más cortos que los de voz, no tendrás la capacidad de expresar toda la información del asunto enviando un texto.

Emoción

No hablar directamente con alguien elimina las expresiones faciales y emociones usadas para comunicarse cara a cara. Dejar un mensaje de voz puede sonar sin emoción a menos que hables con un tono positivo o negativo; ten en cuenta el sonido de tu propia voz y tono al dejar un mensaje personal. Enviar un mensaje de texto parecerá totalmente sin emoción sin la adición de jerga de Internet común o caras de emoticonos creadas con un teclado.