Ventajas de los mensajes de texto en teléfonos celulares

Un usuario puede teclear un mensaje en el teclado del celular para que aparezca en la pantalla del destinatario, en lugar de enviar un mensaje de voz. Recibir un SMS puede ser más cómodo para ambos y permite transmitir cierta información difícil de comunicar verbalmente.

Direcciones web

Enviar una URL por SMS evita confusiones al dictarla. Si el celular tiene internet, el destinatario puede abrir el enlace directamente.

Privacidad

El SMS ofrece privacidad: un propietario puede alertar a la policía de un sospechoso sin hablar por teléfono a su oído. Pagar una factura por SMS evita decir el número de tarjeta en voz alta. Algunos sistemas permiten mensajería anónima, a diferencia de una llamada donde la voz identifica.

Almacenamiento

El celular guarda los SMS. No necesitas llamar al buzón de voz para oír o repetir el mensaje (lo que puede costar extra). El texto se almacena automáticamente, a diferencia de una conversación que no va al buzón.

Ubicación

En conciertos ruidosos u obras, el ruido dificulta hablar por teléfono. Durante un discurso o espectáculo, llamar es disruptivo. El SMS también ayuda cuando la señal es insuficiente para voz.

Pérdida auditiva

El SMS asiste a personas sordas: no necesitan escuchar un mensaje de voz. El celular es menos visible que otros dispositivos de ayuda auditiva, ya que muchos no sordos usan SMS en público.

Compatibilidad

El SMS es compatible con otros sistemas basados en texto. Ejemplo: un usuario de computadora envía email al celular del destinatario, que aparece como SMS.