Solucionar mensajes atascados en la bandeja de salida en teléfonos Sony Ericsson

Por qué su Sony Ericsson no envía SMS y cómo limpiar la bandeja de salida

Los mensajes atascados en la bandeja de salida son un problema común en los antiguos teléfonos Sony Ericsson de gama media (series K, W, Z). Siga esta lista de comprobación escalonada.

  1. Reinicie el teléfono. Apague, retire la batería (si es extraíble) 30 s, vuelva a insertar, encienda.
  2. Borre datos de la app Mensajería. Ajustes → Aplicaciones → Gestionar aplicaciones → Mensajería → Borrar datos (esto elimina borradores/bandeja de salida; la bandeja de entrada suele conservarse).
  3. Elimine el/los mensaje(s) atascado(s). Abra Mensajería → Bandeja de salida → pulsación larga en mensaje → Eliminar.
  4. Verifique el número del centro de mensajes. Ajustes → Mensajería → Mensajes de texto → Centro de servicio. Debe coincidir con el SMSC de su operador (ej. +1 206 313 0004 para T-Mobile EE. UU.). Llame al operador si no está seguro.
  5. Actualice el firmware. Use Sony Ericsson Update Service (PC) u OTA si está disponible.
  6. Restablezca ajustes de red. Ajustes → General → Restablecer → Restablecer ajustes de red (borra también Wi-Fi/Bluetooth).
  7. Pruebe con otra SIM. Descarta problemas de aprovisionamiento de la cuenta.
  8. Contacte con el operador. Pueden rastrear fallos de envío SMS en sus registros SMSC.

Atajo con código legacy

En muchos modelos, marcar *#*#7370#*#* o *#7370# dispara un master reset (borra todos los datos de usuario). Úselo solo si ha hecho copia de seguridad de contactos/fotos.

Si hay fallo de hardware (interruptor de antena, baseband), la reparación rara vez es rentable; considere un feature phone 4G básico (Nokia 2720, dispositivos KaiOS).