Cómo restablecer de fábrica un HTC EVO que no actualiza

Si tu HTC EVO no actualiza, puede haber un fallo de sistema. Primero reinicia; si persiste, un restablecimiento de fábrica (borra datos y ajustes) suele solucionarlo. Tras el reset, podrás actualizar normalmente.

Pasos

  1. Botón Inicio > Menú.

  2. Ajustes > Almacenamiento > Restablecer datos de fábrica. (Alternativa: Ajustes > Privacidad > Restablecer datos de fábrica.)

  3. Importante: Desmarca Borrar tarjeta SD para no perder fotos/archivos en la tarjeta.

  4. Toca Restablecer teléfono > Borrar todo. Tarda varios minutos.