Solución a problemas de pantalla táctil en Nokia N97

El Nokia N97 se maneja por pantalla táctil y teclado físico. Si la táctil falla, pierdes la mayoría de funciones. El diagnóstico y solución pueden devolverla a la normalidad.

Tipos de fallo

• Pantalla congelada: no responde al toque. Suele ser error de software. Botones laterales pueden seguir funcionando.
• Descalibración: tocas un elemento y se selecciona otro. Problema de calibración.

Solución: Pantalla congelada

1. Apaga con botón "Encendido" (si laterales funcionan).
2. Si no, quita batería trasera, vuelve a ponerla.
3. Enciende con "Encendido". La táctil debería volver.

Solución: Calibración

El N97 tiene programa de calibración (Menú → Ajustes → Entrada táctil). Como la pantalla falla, cuesta pulsar los items exactos. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la calibración.

Problemas recurrentes

Si la falla vuelve, anota qué app usabas cuando ocurre. Si una app la provoca, bórrala. Si no identificas la causa, hard reset (restaurar fábrica): apaga, mantén pulsados Shift izquierdo + Espacio + Retroceso + Encendido hasta que arranque. Borra todos tus datos, ajustes e apps instaladas. Si persiste, acude a tu operador.