Cómo restablecer su MyTouch Q

Ya sea que esté experimentando un fallo técnico persistente o su teléfono no responda en absoluto, un restablecimiento completo suele ser la mejor manera de solucionar problemas graves en su smartphone. Puede realizar un restablecimiento completo en su MyTouch Q de dos formas: a través del sistema de menús en pantalla del teléfono o presionando una serie de teclas cuando el teléfono está apagado. Realizar un restablecimiento de fábrica elimina todos los datos de usuario, aplicaciones y licencias DRM del MyTouch Q. Haga una copia de seguridad de lo que quiera conservar antes de continuar.

Instrucciones

Vía Menú

1. Presione el botón Inicio para volver a la pantalla de inicio.

2. Presione la tecla Menú para cargar el menú principal.

3. Toque Ajustes, toque Privacidad y luego toque Restablecer datos de fábrica.

4. Toque Restablecer teléfono y luego toque Borrar todo.

Vía Secuencia de Teclas

5. Apague el MyTouch Q.

6. Presione simultáneamente las teclas Encendido/Bloqueo, Bajar volumen, F y Q y manténgalas presionadas durante al menos 10 segundos.

7. Suelte las cuatro teclas cuando aparezca el logo de LG en la pantalla del teléfono. El MyTouch Q procederá automáticamente con el proceso automático de restablecimiento de fábrica.