Solución a problemas Wi-Fi en Dell Streak

El Dell Streak se conecta a Internet por 3G, GPRS o Wi-Fi. El Wi-Fi da velocidades altas que mejoran navegación y apps de red. Si no conectas a red inalámbrica, Dell da soluciones para diagnosticar y mejorar la conexión.

Tarjeta SIM

El Streak requiere SIM para enviar/recibir mensajes. Según Dell, si la SIM es inválida, defectuosa o dañada, no conectarás a Wi-Fi. Si aparece icono "Sin tarjeta SIM", sácala y vuelve a ponerla. A veces falla si sus contactos metálicos no alinean con los del teléfono. Si el error persiste, pide SIM de reemplazo a tu operador.

Activar Wi-Fi

El Wi-Fi debe estar activado. Dell dice: debes estar a menos de 90 metros (300 pies) del punto de acceso (varía según router). Para activar: botón Inicio > Menú > Configuración > Controles inalámbricos > Wi-Fi. El móvil busca redes automáticamente. Si conectas, aparece icono Wi-Fi en barra de estado con fuerza de señal. Si aparece ? junto al icono, ve a siguiente sección.

Problemas del router

Si conectas a red privada/pública, pierdes conexión fuera de rango. El rango varía según router. Si estás en rango pero no conectas, pulsa Reset en el router. Si falla, consulta manual del router. Contacta a tu proveedor de Internet (ISP) si persiste: el problema suele ser de su lado. En Wi-Fi público (biblioteca, etc.) poco puedes hacer salvo esperar.

Consejos y recomendaciones

Si sigues sin conectar, contacta a tu operador: el SO del teléfono puede tener dificultades técnicas. Si vives cerca de un distribuidor, lleva el teléfono a revisión. No intentes repararlo tú mismo: aumentas riesgo de más problemas. Evita manipular o desmontar el dispositivo.