Cómo arreglar un Razzle Verizon que se congela

Como muchos dispositivos electrónicos, el Razzle de Verizon Wireless tiene algunos fallos. En particular, el Razzle se congela repetidamente durante el uso, un problema frecuente en los foros oficiales de soporte de Verizon. Los móviles que "se congelan" dejan de responder a cualquier entrada y no pueden recibir llamadas, lo que frustra al intentar conversar o escribir un email o mensaje importante. Por suerte, el problema se resuelve en pocos pasos usando el menú de ajustes y la red de Verizon.

Instrucciones

Reiniciar un teléfono congelado

1. Expón la batería presionando el pestillo de la cubierta trasera y levantándola.

2. Desliza la batería hacia arriba mientras la levantas suavemente con la uña. Si está atascada, usa un objeto plano (destornillador plano o cuchillo de mantequilla sin filo) para sacarla con cuidado.

3. Espera uno o dos minutos y vuelve a poner la batería y la cubierta. Los conectores del compartimento deben tocar los contactos de la batería si la has colocado bien.

4. Enciende el teléfono.

Actualizar el software del teléfono

5. Abre el menú del teléfono y ve a "Ajustes".

6. Selecciona el menú "Información del teléfono".

7. Selecciona "Actualización de software" y tu teléfono se conectará a la red de Verizon buscando los controladores más nuevos.