Cómo arreglar el teléfono cuando la pantalla se queda en blanco en Verizon

Si tu teléfono Verizon muestra pantalla en blanco y no responde, puedes tener un problema. Pero una pantalla en blanco no es motivo de pánico. Existen varias causas simples que no cuestan nada comprobar. A menos que hayas mojado el teléfono recientemente, no asumas que está roto antes de probar algunas soluciones.

Instrucciones

  1. Presiona el botón de encendido para intentar encenderlo. Puede que lo apagases por error. Si no enciende, puede estar sin batería.
  2. Conecta el teléfono a una fuente de alimentación externa. Espera unos minutos a que cargue un poco. Vuelve a presionar el botón de encendido.
  3. Desconecta el teléfono. Quita la tapa trasera y saca la batería. Vuelve a ponerla asegurándote de que está bien alineada. Intenta encender de nuevo.
  4. Ve a una tienda Verizon y prueba con una batería nueva. Cárgala completamente e intenta encender el teléfono una última vez.