Cómo arreglar la pantalla borrosa del móvil

Periódicamente, puedes notar que la pantalla de tu teléfono está borrosa o distorsionada. La pantalla puede estar borrosa por varias razones. Por ejemplo, puedes haber dejado caer el dispositivo en agua o en el suelo. Si tu teléfono tiene un problema de hardware que no se resuelve reiniciando el teléfono, necesitarás llevar el dispositivo para reparaciones físicas. El teléfono probablemente tiene un problema de hardware si, después de reiniciar el dispositivo, la pantalla permanece borrosa. Antes de llevar el dispositivo a reparar, hay varios pasos disponibles para que tu teléfono vuelva a la normalidad.

Instrucciones

1. Inspecciona el dispositivo por daños de agua/líquido. Retira el compartimento de la batería para localizar la etiqueta que te alerta que el dispositivo se mojó. Si la etiqueta cambió de blanco a otro color, el dispositivo sufrió daño por agua. Si la pantalla está dañada por agua, no es reparable reiniciando el dispositivo, ya que es un problema físico de hardware, no de software. En este caso, lleva tu teléfono a la tienda de tu proveedor para que lo reparen. Prepárate para pagar cualquier tarifa de reparación o reemplazo, particularmente si tu teléfono está fuera de garantía. El proveedor móvil te dirá si tu teléfono está fuera de garantía.
2. Seca tu teléfono si fue dañado por agua. Retira la batería y el exceso de agua. Presiona suavemente la pantalla para eliminar el exceso de agua, si es necesario. Deja que el teléfono y la batería se sequen en un área donde el dispositivo no se moje. Por ejemplo, coloca el dispositivo en un alféizar de ventana, mientras la ventana está cerrada. El dispositivo podría sufrir más daños si llueve. No dejes que el dispositivo se seque cerca de una fuente de calor, como un horno o calentador. Deja que el teléfono se seque hasta tres días y enciéndelo de nuevo.
3. Realiza un "reinicio suave" (soft reset) en tu dispositivo. La pantalla puede aclararse con un simple reinicio. Realizar un "reinicio suave" simplemente reinicia el teléfono, sin destruir los datos que tengas guardados en el dispositivo. Apaga el dispositivo manteniendo el botón "Encendido" por unos segundos. Retira el compartimento de la batería y la batería del dispositivo. Vuelve a colocar la batería y la tapa de la batería después de varios segundos. Enciende el dispositivo.
4. Realiza un "reinicio duro" (hard reset) para restaurar tu teléfono a condición de fábrica. El reinicio duro borra todos los datos de tu dispositivo. Usa esta opción si has descartado daño por agua en la pantalla y el reinicio suave no resolvió el problema. Las instrucciones para realizar un "reinicio duro" difieren para cada dispositivo.