Mi HTC Droid Incredible no carga

Ocasionalmente, el HTC Droid Incredible puede tener problemas como no cargar. La imposibilidad de cargar puede deberse a varios factores, como daño por agua o batería defectuosa. Antes de contactar a tu operador, puedes intentar solucionar el problema para determinar la causa.

Batería

Si la batería de tu Droid Incredible no carga o no retiene la carga, puede necesitar reemplazo. Una batería defectuosa o incompatible son causas comunes. Reemplaza la batería actual por una autorizada y cárgala al menos 4 horas. Una batería autorizada está disponible del fabricante o distribuidor de móviles. Si el teléfono sigue sin cargar, el problema puede estar en otra parte.

Cargador

Debes usar un cargador autorizado con tu Droid Incredible. Cargadores incompatibles impiden la carga. Antes de reemplazarlo, enchúfalo a otro enchufe y déjalo cargar al menos 4 horas. Si sigue sin cargar, revisa el cargador por daños visibles. Si no tiene daños visibles y no carga, contacta a tu operador o al fabricante para un reemplazo.

Puerto dañado

Un puerto dañado en tu Droid Incredible puede impedir la carga. El daño puede resultar de insertar mal el cargador. Revisa el puerto por daños visibles. Si parece deformado, contacta a tu operador para reemplazo o reparación. No intentes repararlo tú. En algunos casos, el operador puede optar por darte un reemplazo.

Daño por agua

Si tu Droid Incredible estuvo expuesto al agua, puede impedir la carga. El teléfono tiene un indicador de daño por agua. Antes de comprobarlo, apaga el teléfono. Levanta la tapa trasera usando la muesca inferior. Busca un cuadradito junto a la batería. Si es rosa o rojo, el teléfono tiene daño por agua. Contacta a tu operador para un teléfono de reemplazo.