Cómo saber si el ESN de un móvil está limpio

Comprar un móvil de terceros (sitio de subastas, vendedor independiente) puede costar menos que comprarlo directo a tu operador. A menos que compres a alguien de confianza, es buena idea verificar que el dispositivo tiene un ESN limpio. El ESN (Número de Serie Electrónico) lo usa tu operador para identificar tu dispositivo. Si un teléfono fue reportado como perdido o robado, el ESN no será usable y el teléfono no se podrá activar.

Instrucciones

  1. Determina para qué compañía está marcado el teléfono. La mayoría tienen el logo impreso en el frontal. También se muestra al encender. Busca el número de atención al cliente de esa compañía en Internet o en su web.

  2. Desliza la tapa trasera para revelar la batería. Saca la batería para ver la etiqueta debajo. Verás varios números; busca el de once dígitos. Suele ir precedido de "ESN" o "ESN DEC".

  3. Contacta con la compañía marcando su número gratuito. Diles que tienes un teléfono de segunda mano que quieres activar y quieres verificar que se puede usar. El representante verificará tu ESN y buscará si está limpio.