Cómo averiguar el código PUK

El código PUK (PIN Unlock Key) desbloquea una tarjeta SIM bloqueada. La SIM se bloquea si introduces mal el PIN más de 3 veces. Entonces el móvil pide el PUK. Lo encuentras en tu cuenta online con la operadora o llamando directamente.

Instrucciones

1. Entra en tu cuenta online de la operadora. Usuario y contraseña.
2. Busca la opción para ver info de tu teléfono: "Mis servicios", "Teléfono" o "Dispositivo".
3. Haz clic en la opción para desbloquear la SIM: suele ser "Desbloquear mi tarjeta SIM".
4. Sigue las instrucciones en pantalla para ver tu PUK.
5. Si no puedes acceder online o no te da el PUK, llama a tu operadora y habla con un agente. Te harán preguntas para verificar identidad (dirección, fecha de nacimiento, número de SIM). Confirmada la identidad, te darán el PUK.