Cómo obtener un código PUK para desbloquear tu SIM

Un teléfono GSM pide código PUK cuando el usuario ingresa mal el PIN de desbloqueo muchas veces. PUK = "PIN Unlock Key". Al pedir PUK, la SIM está bloqueada y el teléfono no puede hacer/recibir llamadas. Debes obtener el PUK de tu operador. AT&T permite recuperarlo online; usuarios de T-Mobile deben llamar a atención al cliente.

Instrucciones

  1. Contacta a tu operador desde otro teléfono. T-Mobile: 800-866-2453. AT&T: 800-331-0500.

  2. Si eres de AT&T, entra a la página "Mi Cuenta" de AT&T Wireless (enlace en Recursos).

  3. Haz clic en "Mis Servicios" en la sección "Mi Cuenta".

  4. Haz clic en "Mi Teléfono/Dispositivo" y selecciona "Desbloquear tarjeta SIM". El código PUK aparecerá en pantalla.

  5. Ingresa el código PUK en el teléfono usando teclado o pantalla táctil.