Cómo comprobar el ESN de un teléfono celular

Un ESN identifica el terminal CDMA individual ante el sistema del operador celular. ESN es el acrónimo de Número de Serie Electrónico, y viene en dos formatos. ESN DEC es un número de 11 dígitos que son todos números. ESN HEX es un número hexadecimal de ocho dígitos que puede contener las letras A a F.

Instrucciones

  1. Mira en la caja del teléfono. El ESN está impreso en una etiqueta en el lateral o en la parte inferior del empaque.

  2. Abre el compartimento de la batería del teléfono y quita la batería. El ESN está impreso en una etiqueta en la parte posterior del teléfono. Generalmente se encuentra debajo de un código de barras. Los teléfonos que no tienen baterías extraíbles tienen el número ubicado en una etiqueta en la parte posterior en su lugar.

  3. Revisa el menú del teléfono. Los smartphones suelen tener el ESN listado en el menú del teléfono bajo Ajustes. Busca "Estado del teléfono" o "Acerca del teléfono". Algunos teléfonos normales también tienen el ESN en los menús. Consulta el manual de tu teléfono para instrucciones específicas.

  4. Contacta a tu operador celular. El operador tendrá un registro del ESN en tu cuenta. Puedes obtener la información a través de atención al cliente o soporte técnico.