Cómo comprobar el estado de un ESN de Sprint

El Número de Serie Electrónico (ESN) está grabado en todos los móviles y sirve para identificar el dispositivo y su propietario. Si vas a comprar un teléfono Sprint, debes verificar el estado del ESN antes de pagar. Comprobarlo te dirá si el dispositivo fue reportado robado o perdido, o si el propietario tiene deudas asociadas. No verificarlo podría dejarte con un teléfono que no puedas activar.

Instrucciones

1. Retira la batería del teléfono Sprint y localiza el número ESN en una etiqueta dentro del compartimento de la batería. Anótalo.

2. Contacta con Sprint en el 888-211-4727 y sigue las indicaciones para hablar con un representante.

3. Pide al representante que compruebe el estado de un ESN de uno de sus dispositivos.

4. Proporciona el ESN del teléfono Sprint. Espera a que el representante consulte la cuenta y te dé el estado del ESN.