Cómo portar tu número a un nuevo móvil/operador

Si no estás contento con tu operador o buscas ahorrar, puedes mantener tu número. Por ley federal, es legal cambiar de operador y solicitar portar tu número; solo sigue unos pasos.

Instrucciones

  1. Paso 1: Contrata con nuevo operador y dile que quieres portar tu número. No canceles el plan actual antes. Prepárate para dar: tu número, número de cuenta cliente y código postal.
  2. Paso 2: Cancela el servicio anterior. Paga saldo pendiente y cuota de permanencia si aplica. Tu ex operador no puede negarse a portar aunque debas dinero.
  3. Paso 3: Espera a que porten el número (típico 1 día hábil para ports simples, máx. 4 días). Durante la espera puedes tener "servicio mixto": dos móviles suenan con mismo número.