Cómo solucionar problemas en un BlackBerry Curve 8300

El BlackBerry Curve 8300 es un smartphone para la red T-Mobile. Tiene 128 MB, reproductor MP3 y cámara de vídeo. Incluye apps de negocio y productividad. Los usuarios suelen poder solucionar problemas ellos mismos, ahorrando envío a reparación. Esta guía rápida te ayuda a empezar.

Instrucciones

1. Reinicia el BlackBerry Curve 8300. Si se ha colgado y no responde el menú, reinicia. Mantén pulsado el botón rojo "Fin de llamada" 5 segundos. Se reiniciará solo.

2. Haz un reinicio suave (soft reset). Muchos problemas se arreglan así. Quita la batería. Espera unos minutos y vuelve a ponerla.

3. Ajusta el número reconocido por tu SIM. Si tu número aparece como "Desconocido" en pantalla, ajusta la SIM. Pulsa el botón de menú (puntos). Usa flechas para "Opciones avanzadas". Selecciona "Editar número de teléfono SIM". Escribe tu número.

4. Comprueba si el Curve se ha conectado a la red. Abre "Red móvil" en menú principal. La pantalla notificará si hay conexión. Si no, usa flechas arriba/abajo para seleccionar "Conectar".

5. Desbloquea todos los permisos de aplicaciones. Muchos problemas de apps se solucionan asegurando que todos los permisos estén abiertos. Pulsa botón "Menú" (puntos) a la izquierda del botón circular. Selecciona "Opciones" > "Opciones avanzadas". Usa flechas para resaltar "Aplicaciones". Pulsa "Menú" otra vez. Selecciona "Editar permisos por defecto". Pon "Permitir" junto a cada pestaña de aplicación.