Pantalla negra en Pantech Duo Pro: solución y master reset

Si la pantalla del Pantech Duo Pro (C810) se queda negra, puede ser fallo de software (recuperable) o hardware (pantalla/flex/placa).

Pasos de recuperación (software)

1. Apaga forzado: mantén Power / Fin llamada 10+ seg. Espera 1 min. Enciende. ¿Vuelve la pantalla?
2. Si no: apaga de nuevo. Quita batería (muesca uña).
3. Saca SIM (abajo izquierda, chip pequeño).
4. Pon solo batería (sin SIM). Enciende.
5. En teclado marca: *01763*737381# (código master reset).
6. El teléfono borra TODO (contactos, SMS, fotos, apps, ajustes) y vuelve a fábrica.
7. Apaga. Vuelve a poner SIM + batería. Enciende. Prueba pantalla.

Si la pantalla sigue negra

• Hardware: Flex pantalla roto, conector ZIF suelto, LCD roto, controlador display en placa.
• Garantía/seguro: contacta operador (AT&T/T-Mobile EE. UU. original) o tienda.
• Servicio técnico: cambio LCD+flex (~60-120 €).
• Recupera datos: si el teléfono arranca (suena, vibra), un técnico puede extraer contactos/fotos por JTAG/ISP o conectando pantalla temporal.

Prevención: Backup periódico (ActiveSync / Windows Mobile Device Center / tarjeta SD).