Cómo desactivar el tono de espera (ringback tone) en tu móvil

El tono de espera (ringback tone) sustituye el "tu-tu-tu" clásico que oye quien te llama por una canción o mensaje personalizado. Lo ofrecen operadoras por una cuota mensual. Puedes desactivarlo gratis y reactivarlo cuando quieras. Los pasos varían ligeramente según operadora.

Instrucciones generales (vía web de la operadora)

  1. Accede a tu cuenta online: Entra en la web de tu operadora e inicia sesión con tu usuario/contraseña (a veces el usuario es tu número).
  2. Busca el gestor de contenidos: Puede llamarse "Gestor de contenidos", "Mi contenido", "App Center" o similar.
  3. Entra en tonos de espera: Busca "Tonos de espera", "Answer Tones" o "Ringback Tones".
  4. Desactiva: Selecciona la opción de gestionar/desactivar. Apaga los tonos activos y guarda cambios ("Save" / "Guardar cambios").

Alternativa: Llama a atención al cliente de tu operadora y pídeles que lo desactiven. También puedes hacerlo desde el menú del móvil en algunas marcas (Ajustes > Sonidos > Tono de espera).