Cómo evitar que tu número de celular aparezca en listas de marketing

Los teléfonos celulares no figuran en directorios públicos como las líneas fijas, según la Comisión Federal de Comercio (FTC), y la ley prohíbe la mayoría de las llamadas de telemarketing a números móviles. Sin embargo, tu número puede terminar en listas de marketing si no está protegido. Puedes eliminarlo si conoces el procedimiento adecuado. Los vendedores deben atender tu solicitud si la redactas correctamente; de lo contrario, la lista podría venderse y las llamadas molestas se multiplicarán.

Instrucciones

1. Registra tu número en el Registro Nacional de No Llamar. Según la FTC, los telemarketers no deben llamar a celulares con marcadores automáticos, incluso si el número no está en la lista. Registrar tu celular brinda protección adicional contra todo tipo de llamadas comerciales.

2. Contesta si te llama un telemarketer. Muchos ignoran llamadas de números desconocidos para no gastar minutos, pero los vendedores suelen insistir si no obtienen respuesta. Solo podrás solicitar la baja de tu número si atiendes la llamada y hablas con el operador.

3. Pide expresamente que eliminen tu número de su lista. La FTC recomienda usar esas palabras exactas: «Eliminen mi número de su lista de llamadas». Si solo dices «no me interesa» o no pides la baja explícitamente, muchas empresas seguirán llamando. Infórmales también que es un número celular, al que no se puede llamar con marcador automático sin tu consentimiento.

4. Contacta a tu banco, emisoras de tarjetas y otras empresas que tengan tu número. Diles que no quieres que figure en sus listas de marketing. Pueden llamar a clientes actuales o recientes si les diste tu número, a menos que les indiques específicamente que lo retiren.