Cómo borrar la memoria interna del teléfono

La memoria interna (integrada) guarda tu agenda, SMS, notas. Puede contener no solo teléfonos personales, sino números de tarjetas de crédito o bancarios tecleados recientemente. Aunque uses SIM, hay datos almacenados internamente. Borrar la memoria interna es un proceso minucioso, pues los datos están en muchas áreas.

Lo que necesitarás

• Manual del móvil
• Conexión a Internet (si necesitas descargar manual)

Instrucciones

1. Saca tarjetas de memoria (MicroSD, SD, MiniSD) y la SIM si la usa. Asegúrate de que el teléfono está encendido (si quitaste la batería para sacar tarjetas, vuelve a encender).

2. Selecciona "Contactos" en la pantalla principal. Recorre toda la lista, selecciona cada nombre y borra la entrada. Consulta el manual para ver dónde está "Borrar entrada" en tu menú Contactos (si no tienes manual, usa el enlace en Recursos para descargarlo). Normalmente al elegir una entrada aparece "Editar"; una sub-opción es "Borrar entrada". Hazlo con todas.

3. Abre la app de mensajes (SMS). La mayoría tiene icono en pantalla principal. Pulsa "Menú" (o tecla bajo "Opciones") y elige "Borrar todo". Marca para borrar leídos y no leídos. Vuelve al menú principal.

4. Borra todos los archivos multimedia. Ve a música, vídeo, fotos y MMS, y usa "Borrar todo" del menú, o selecciona cada archivo, "Editar" → "Borrar".

5. Abre el calendario y borra todas las entradas. Asegúrate de marcar la opción de borrar también el historial, para borrar eventos pasados.

6. Abre ajustes de email (donde metiste tu email para notificaciones) y borra la cuenta registrada.

7. Abre el bloc de notas y borra las notas guardadas. Haz lo mismo con "Notas de voz" si tu teléfono la tiene.

8. Abre el gestor de archivos/ memoria y borra documentos/archivos en memoria interna (ej. usados con Word/Excel móviles).

9. Desinstala programas de terceros que hayas bajado al teléfono.

10. Desde el menú principal, elige "Info del teléfono" y borra tu nombre y demás datos de la opción "Propietario" / "Owner".