Cómo obtener un número PIN para el buzón de voz

Cuando tiene un nuevo mensaje de buzón de voz en su teléfono móvil o desea configurar su saludo de buzón de voz, pero no recuerda su número PIN, necesita encontrar una forma de obtener ese código. Cuando marca el número para consultar el buzón de voz en su teléfono móvil, tendrá que ingresar el número PIN como una característica de seguridad para acceder al servicio. Puede obtener su número PIN contactando a su proveedor de servicios de telefonía móvil y pidiéndoles que lo restablezcan.

Instrucciones

  1. Marque 611 en su teléfono móvil para acceder a la línea automatizada de servicio al cliente de su proveedor de telefonía móvil.

  2. Ingrese su número de teléfono móvil en el teclado de su teléfono móvil, incluido el código de área.

  3. Escuche las indicaciones y presione el número en el teclado de su teléfono móvil asociado con obtener ayuda con su buzón de voz. El número que presione varía según su proveedor de telefonía móvil.

  4. Toque el número en el teclado telefónico asociado con restablecer su contraseña de buzón de voz, según lo dictado por las indicaciones de voz.

  5. Continúe escuchando cualquier instrucción adicional en las indicaciones de voz, como ingresar su fecha de nacimiento o código postal de facturación por razones de seguridad. Cuelgue su teléfono cuando las indicaciones indiquen que su contraseña se está restableciendo.

  6. Lea un mensaje de texto entrante enviado a su teléfono por su proveedor de servicios de telefonía móvil que contiene el nuevo número PIN para su buzón de voz.