Cómo cambiar de teléfono celular según tu red (CDMA vs GSM)

Cambiar de teléfono depende de la tecnología de red de tu operador: CDMA (Verizon, Sprint, US Cellular) usa cambio de ESN; GSM (AT&T, T-Mobile) usa tarjeta SIM. Identifica tu red: si bajo la batería hay un número ESN de 11 dígitos → CDMA; si hay ranura para SIM → GSM.

Cambio en red CDMA (ESN Change)

1. Verifica que el nuevo teléfono sea compatible con tu operador (llama a atención al cliente).
2. Quita la batería del nuevo teléfono, anota el ESN (11 dígitos) de la etiqueta.
3. Llama a tu operador y solicita un cambio de ESN.
4. Proporciona: número de cuenta, línea a cambiar, contraseña si hay, y el ESN nuevo.
5. El agente hará el cambio en el sistema.
6. Espera 5–10 minutos y haz llamadas de prueba.

Cambio en red GSM (Swap SIM)

7. Confirma compatibilidad de frecuencias (ej. AT&T 850 MHz, T-Mobile 1900 MHz).
8. Apaga el teléfono viejo, quita la batería y extrae la tarjeta SIM (puede estar en bandeja lateral).
9. Inserta la SIM en el nuevo teléfono siguiendo el diagrama de la ranura.
10. Enciende y espera 15–20 segundos a que coja señal.
11. Haz llamadas de entrada y salida para confirmar.