Cómo quitar tonos de espera (ringback tones)

El tono de espera (ringback tone) es un sonido personalizado que oye quien te llama en lugar del tono estándar. Puede ser canción, sketch... Se corta al contestar o ir a buzón. Quitarlo es fácil.

Instrucciones

  1. Entra en web de tu operadora para acceder a tonos y ajustes. Regístrate si hace falta.

  2. Ve a "Ajustes" (o "Gestionar") y elige "Tonos de espera".

  3. Selecciona el tono a quitar en ajustes de llamada y guarda.

  4. Si tienes lista de reproducción activa, quita también el tono de ahí (olvido común).

  5. Si no funciona, llama a atención al cliente y pídeles que lo quiten. A veces viene preconfigurado y solo ellos pueden. Teléfono en web o factura.