Cómo consultar la duración del contrato de tu cuenta AT&T

Al contratar servicio con AT&T Wireless, normalmente firmas un contrato de permanencia de uno o dos años. Si lo rescindes antes de tiempo, se aplica una penalización por terminación anticipada. Al vencer el contrato, puedes mantener el servicio sin cambios, cambiar de operador o renovar el terminal, lo que suele implicar una nueva permanencia.

Métodos para saber cuándo termina tu contrato

1. Revisa la documentación inicial

   Si conservas los papeles de la contratación, ahí figura el teléfono, el plan elegido y la duración del contrato. El período empieza a contar desde la fecha de activación.

2. Llama a atención al cliente

   Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de AT&T y preguntar directamente la fecha de finalización.

3. Consulta tu cuenta online (myWireless)

   Accede a myWireless en la web de AT&T. Entra en Mi perfil > Información del número de usuario > Información del contrato para ver la duración y la fecha exacta de fin.

4. Acude a una tienda física

   Un asociado de cualquier tienda AT&T puede consultar tu contrato y decirte cuándo expira.