Cómo conseguir que Sprint cancele tu contrato

A veces un contrato parece mejor al inicio que al final. Si estás así con Sprint, quizás quieras cancelar. Salvo causa válida (cambios de tarifa), pagarás penalización por cancelación anticipada. La de Sprint es prorrateada: baja según queda menos contrato.

Instrucciones

1. Revisa tus 3 últimas facturas buscando subidas de precio: precio por SMS, cargo administrativo, etc. Si algo cambió, podrías cancelar sin penalización.

2. Llama a Sprint al 1-888-211-4727. Elige opción de cuenta ("Cuentas y Servicios"). El automatizado te pasará con agente.

3. Da tus datos (nombre, teléfono, últimos 4 SSN) para verificar identidad. Di que quieres cancelar. Si cambiaron tarifas, dilo ya: "cancelar por cambio material no notificado". Si no cambiaron, te cobrarán penalización.

4. Facilita info del cambio de tarifa. Si insisten en penalización, pide supervisor/gerente. Si mantienen, tu única opción es pagar. La decisión depende de hace cuánto fue el cambio y si realmente te afecta.