Cómo desactivar una cuenta de Virgin Mobile

Virgin Mobile es un proveedor de servicio móvil que ofrece servicios mensuales, a diferencia de los contratos anuales de otros proveedores. El servicio mes a mes es opción para quienes no usan mucho el móvil o no quieren atarse a contrato anual. Si tienes cuenta Virgin Mobile pero quieres cambiar de proveedor o ya no quieres celular, debes desactivar tu cuenta cancelándola.

Instrucciones

  1. Ve al sitio web de Virgin Mobile para obtener info de contacto de atención al cliente.
  2. Contacta a atención al cliente de Virgin Mobile por teléfono al 888-322-1122. Para desactivar y cancelar tu cuenta, debes contactar por teléfono.
  3. Proporciona tu información de cuenta y solicita que sea cancelada y desactivada. Deberás dar: nombre, dirección, número móvil y tu contraseña de cuenta "vKey".

El proceso es solo telefónico. No hay opción online para cancelar cuenta Virgin Mobile.