Penalizaciones por cancelar el servicio móvil AT&T

Dejar un servicio móvil no es tan simple como cancelar la línea. Operadores como AT&T imponen obstáculos para disuadir la cancelación: políticas de reembolso, cargos por terminación anticipada y otras tasas. Las penalizaciones dependen del tiempo restante de contrato y del tipo de contrato.

Cancelación en los primeros 30 días

Los nuevos clientes pueden cancelar en los primeros 30 días sin cargos. Sin embargo, los reembolsos se complican a partir del día 3. En 2010, tras 3 días se deduce una tarifa de reposición de 35 $ (o 10 % del precio en iPhones). Para recibir el reembolso, debes devolver el teléfono.

Después de los primeros 30 días

Aplican cargos por «Terminación Anticipada». Desde el 1 de junio de 2010, empiezan en 325 $ y se reducen 10 $ por cada mes cumplido. Contratos anteriores tenían cargo de 150 $, reducido 4 $ por mes.

Reembolsos

En los primeros 3 días puedes recuperar la tarifa de activación. Después, solo el depósito de seguridad (menos deudas). El reembolso puede tardar 1-2 meses.

GoPhones (Pago por uso)

Si cancelas antes de gastar el saldo, pierdes los fondos; no se canjean por nada más que tiempo, textos o datos GoPhone.